کسب رضایت مشتری و آسودگی خاطر او همواره یکی از اصلی ترین اولویت‌های گیراتجارت بوده و خواهد بود. ما در این راستا تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا تمامی سفارش‌ها در بهترین شرایط و بدون عیب و نقص در اختیار شما قرار بگیرد. با این وجود ممکن است درصد کوچکی از مشتریان پس از خرید با مسائلی غیرمنتظره روبرو شوند، یا این که بنا به هر دلیلی از خرید خود منصرف شوند، گیراتجارت خدمات ویژه‌ای برای این گونه مواقع در نظر گرفته‌:

زمان ارسال سفارشات

ما در گیراتجارت در کمتر از 2 روز کاری سفارش شما را پردازش میکنیم. سپس سفارش شما تحویل اداره پست یا شرکت های ارسال کننده خواهد شد و طی 2 الی 3 روز کاری به دستتان خواهد رسید. یعنی مجموعاً زمان ثبت سفارش تا رسیدن محصول حدودا بین 4 الی 5 روز کاری خواهد بود.

– لازم به ذکر است که روزهای جمعه و تعطیلات رسمی جزو روزهای کاری محاسبه نمی شوند.

نحوه ارسال سفارشات

شما در هر نقطه از ایران که تحت پوشش سیستم پستی می‌باشد، سکونت داشته باشید، می‌توانید از خدمات ما بهره‌مند شده و از طریق وبسایت محصولات مورد نیاز خود را خرید نمایید تا ما آن را از طریق پست برایتان ارسال کنیم.

تاخیر در ارسال سفارشات و یا عدم وجود محصول

تمامی محصولاتی که در وبسایت گیراتجارت موجود هستند و می‌توانیم آن‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن در اختیار شما قرار دهیم.

خواهشمندیم در صورت عدم دریافت محصول در زمان اعلام شده، با ما تماس بگیرید تا همکاران‌مان دلیل موضوع را بررسی کنند.

شرایط بازگشت محصول

 از زمان دریافت محصول حداکثر 72 ساعت برای این کار فرصت خواهید داشت.

به هیچ عنوان از محصول استفاده نشده باشد.